Werken bij Patina als
Servicegericht dakdenker

Beverwijk

32-40 uur

Direct solliciteren

Innovatief ‘dakdenken en -doen’, zodat we onze opdrachtgevers professioneel van dienst kunnen zijn. Dat is het Patina-DNA. Samen voor de klant als held en bondgenoot. We nemen opdrachtgevers de volledige zorg uit handen als het gaat om het dak. Met als uitgangspunt niet de grootste, maar wel de beste willen zijn.

Op de serviceafdeling staan wij 24/7 klaar voor onze klant. Wij willen de lekkage zo snel mogelijk verholpen hebben, zodat de klant er weer warm en droog bij zit. Jij bent samen met de monteurs het visitekaartje van het bedrijf.

Als servicegericht dakdenker sta je klaar voor klanten met een lekkage aan het dak. De klanten zijn voornamelijk huurders van woningen, verenigingen van eigenaren en beheerders van o.a. bedrijfspanden. Een lekkagemelding komt per mail, telefoon of via een digitaal portaal bij ons binnen. Dan is het aan jou de taak om deze melding goed en nauwkeurig om te zetten in een opdracht voor de monteur. Je gaat, luisterend naar de wensen van de klant, de opdracht zo efficiënt mogelijk inplannen in ons systeem.

Dit bieden we jou
  • Een mooi salaris
  • Een fulltime functie
  • Werken in een leuk team
  • Aandacht voor jouw ontwikkeling
  • Gezellige bedrijfsevents

Wat verwachten we van jou?

Je werkt doordeweeks van 8.00 uur tot 17.00 uur(*). Je kunt je voorstellen dat bij slecht weer het aantal lekkagemeldingen toeneemt. Wij werken met noodmeldingen, zodat de klant bij extreme lekkage ook geholpen is buiten werktijd. Beschik jij over inlevingsvermogen en ben je bereid om dan samen met je collega’s een stapje harder te zetten?

Lekkage is voor niemand fijn en kan voor behoorlijk wat overlast zorgen. Als servicegericht dakdenker geef jij net dat extra beetje service aan de klant. Zodat ze zich begrepen voelen en vertrouwen hebben dat het goed gaat komen. Bij noodweer staat bij ons de telefoon roodgloeiend, dit vraagt  stressbestendigheid. Gelukkig sta je er niet alleen voor, en springen collega’s op zo’n moment bij. Je informeert de monteur over wat er gaat gebeuren, en ook richting de klant kan je duidelijk communiceren. Want een tevreden klant is wat jij wil. Het komt goed van pas als je geografisch inzicht hebt, hiermee kan je namelijk inschatten welke monteur het best naar de lekkagemelding gestuurd kan worden. Daarnaast is het hebben van werkervaring in een callcenter een duidelijke pré en kun je goed overweg met een computer.

Ben je al enthousiast?
Direct solliciteren

Zo werkt solliciteren bij ons
Lekker duidelijk

Tips vooraf

Bekijk onze projecten voor een indruk van ons werk. Er werken veel mensen bij Patina, misschien ken je er al een paar?

Solliciteren

Je mag een brief sturen, bellen, mailen naar personeel@patina.nl of gewoon het formulier online invullen. Als je ons maar laat weten dat je interesse hebt.

Selectie

Wij maken een selectie van alle inzendingen en stellen je op de hoogte van het resultaat. Ook als je niet gekozen bent. Wel zo prettig.

Kennismaken bij ons

Maak kennis met de teamleider of een ander persoon van de afdeling die je direct vragen kunt stellen.

Welkom aan boord

We willen je graag thuis laten voelen bij ons. En je wordt snel en op een leuke manier klaargestoomd voor het echte werk.

Direct solliciteren
Laten we het eens over jou hebben
Wie ben je, wat kun je en hoe kunnen we je bereiken?
Vragen, twijfels of gewoon even kletsen?

Vragen, twijfels of gewoon even kletsen?
Onze HR dakdenker staat voor je klaar!

Bel 088-2257210